Ott állsz a regisztrációs űrlap előtt, a kurzor az első mezőben villog. A legtöbb játékos itt rögtön a bónuszra kattint, és kihagyja azt az ellenőrzést, hogy a megadott adatok pontosan egyeznek-e a későbbi befizetésnél használt adatokkal.
Fiók létrehozása a Rabona oldalán
Milyen adatokat kell megadni a regisztrációnál?
Nevet, születési dátumot, e-mail-címet és jelszót kér a rendszer. A névnek pontosan úgy kell szerepelnie, ahogy a bankszámládon áll. A születési dátumot a játékjogosultság ellenőrzésére használják. Ellenőrizd a megadott e-mail-címet, mert oda érkezik a fiók aktiválásához szükséges üzenet.
Miért nem jön az aktiváló e-mail?
Először a spam és a promóciós mappát nézd meg. Ha ott sincs, a regisztrációnál elgépelt cím lehet a hiba. Ilyenkor írj az ügyfélszolgálatnak a megadott cím helyesbítéséről. Az aktiválás előtt a fiókba belépni nem lehet, ezért ez az első lépés.
Hogyan tudom visszaszerezni az elfelejtett jelszavam?
A bejelentkező oldalon a jelszóemlékeztetőt válaszd. A rendszer a regisztrált e-mail-címre küld egy visszaállítási hivatkozást. Erős jelszót adj meg, amelyben betűk és számok is vannak. A régi jelszót ezután senkivel ne oszd meg.
Módosíthatom a nevem vagy a születési dátumom a regisztráció után?
A személyes adatok utólagos javítása csak ügyfélszolgálati kéréssel lehetséges. A nevet és a születési dátumot igazoló dokumentummal kell alátámasztani. Ez a lépés azért fontos, mert a kifizetésnél a fiók adatait összevetik a bankszámla adataival. A módosítást még az első kifizetési kérelem előtt intézd el, hogy ne akadjon el. A részleteket a itt oldalán találod, de a lényeg: a fiók adatai legyenek valósak és egységesek.
Egy háztartásban több fiókom is lehet?
Egy játékoshoz egy fiók tartozik. Ugyanarról a címről vagy ugyanazzal a bankkártyával több regisztrációt is összekapcsolhatnak. Ez a bónuszok kifizetésénél okoz problémát. Ha a családban többen játszanátok, mindenki a saját adataival regisztráljon.
Befizetés és kifizetés a Rabona pénztárában
Melyik befizetési módot válasszam először?
Azt a módot válaszd, amely a saját neveden van, és amellyel később a kifizetést is kérnéd. A befizetés és a kifizetés módja általában ugyanaz a csatorna legyen. Kis összeggel kezdj, hogy kipróbáld a folyamatot. A pénztárban a választott mód melletti mezők kitöltése után indítsd el a tranzakciót.
Miért nem jelenik meg a befizetett összeg a játékegyenlegen?
A banki átutalás és a kártyás fizetés feldolgozása időt vehet igénybe. Először a pénztár tranzakciós előzményeit nézd meg. Ha ott a befizetés függőben van, ne indíts új tranzakciót. A függő tranzakciót a banki kivonattal együtt jelezheted az ügyfélszolgálatnak.
Milyen dokumentumot kérnek a kifizetés előtt?
A személyazonosság és a lakcím igazolása a kifizetés feltétele. Fényképes igazolvány és a nevedre szóló számlakivonat jöhet szóba. A dokumentumnak élesnek és olvashatónak kell lennie. A kifizetési kérelem előtt töltsd fel ezeket, hogy ne álljon meg a folyamat.
Milyen feltételekkel kérem a kifizetést?
A kifizetés ugyanarra a módra megy, amellyel befizettél. A fiók és a bankszámla neve egyezzen meg. A bónusszal szerzett nyeremény kifizetése a bónusz feltételeinek teljesítéséhez kötött. A kifizetési kérelem elküldése után a tranzakció állapotát a pénztárban követheted.
Mit tegyek, ha a kifizetés elakadt?
Nézd meg, hogy a fiók ellenőrzése befejeződött-e, és hogy nincs-e függő bónusz a játékegyenlegen. A hiányzó dokumentum a leggyakoribb ok. Ha minden adat rendben van, fordulj az ügyfélszolgálathoz a tranzakció azonosítójával. Új kifizetési kérelmet ne indíts, amíg az előző állapota nem tisztázódik.
Bónuszok és fogadási lehetőségek a Rabona kínálatában
Hogyan aktiválom az első befizetéshez járó bónuszt?
A bónuszt a befizetés előtt kell kiválasztani a pénztárban. Ha készpénzzel fizetsz be, a bónusz utólag nem kapcsolható hozzá. A bónusz feltételei a játékegyenlegre kerüléskor érvényesek. Aktiválás után a játékaid közül csak azok számítanak bele, amelyeket a bónusz feltételei engednek.
Meddig kell felhasználni a bónuszhoz tartozó összeget?
A bónusznak lejárati ideje van, ami a jóváíráskor jelenik meg. A lejárat után a bónusz és a hozzá tartozó nyeremény elvész. Ezért a bónuszos játékot ne hagyd a lejárat előtti utolsó napokra. A játékegyenleg és a bónuszegyenleg külön jelenik meg a fiókban.
Milyen játékok számítanak bele a bónusz feltételeibe?
Nem minden játék számít bele ugyanolyan mértékben. A nyerőgépek általában teljes mértékben beszámítanak, az asztali játékok részben vagy egyáltalán nem. A bónusz feltételei a játékok listáját és a beszámítás mértékét is megadják. Válaszd ki előre a játékot, mert a fogadás közbeni váltás nem javít az arányon.
Mi a különbség a rabona bet és a bónuszos játék között?
A rabona bet a saját pénzből indított fogadás, amely nem függ a bónusz feltételeitől. A bónuszos játékhoz tartozó nyeremény csak a feltételek teljesítése után válik kifizethetővé. A két egyenleget a fiókban külön látod. A fogadás előtt nézd meg, melyik egyenlegből indul a tét.
Kaphatok bónuszt a barátaim meghívásáért?
Az ajánlói program feltételei a fiókban jelennek meg. A meghívott játékosnak valós adatokkal kell regisztrálnia. A jutalom általában az első befizetéséhez kapcsolódik. A saját fiókoddal nem hozhatsz létre új regisztrációt a jutalomért.
